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«Las empresas que invierten más en la transformación digital en realidad obtienen mejores resultados que sus pares con el tiempo. Estas empresas están más preparadas para la disrupción, son más capaces de monetizar los nuevos canales digitales y de crear una base de usuarios más grande. Además, este fenómeno existe independientemente de la industria». - Geoff Cubitt
¿Alguna vez ha pensado en el término negocio «hiperlocal»? ¿O alguna vez te has preguntado realmente qué significa? Si aún no lo has hecho, date prisa en pensarlo, porque el concepto de un mercado de entrega hiperlocal es algo que ha llegado para quedarse.
Por otro lado, si has pensado en conectarte a Internet anteriormente, pero de alguna manera una y otra vez, o por alguna razón casual te has abstenido de poner en práctica esa idea, este blog es para ti.
De hecho, este blog en particular puede interesar a todas aquellas personas con visión de futuro que desean desesperadamente hacer que sus negocios se pongan en línea a través de un mercado de entrega hiperlocal, pero aun así les falta uno de los elementos más fundamentales para hacerlo. ¡Voilá! Un software o una aplicación de entrega hiperlocal para todas las necesidades hiperlocales.
SOLO AQUELLOS QUE SE ARRIESGAN A IR DEMASIADO LEJOS PUEDEN DESCUBRIR HASTA DÓNDE SE PUEDE LLEGAR.
¿Qué pasa si te pido que pienses en un aspecto de las compras/compras en línea en Amazon o Myntra que más te guste?
Quizás sea el hecho de que no tienes que preocuparte por las marcas individuales que contiene. ¿Verdad? Puede, en virtud de su libre discreción como consumidor, seleccionar el producto o la mercancía de su elección en función de las reseñas, las calificaciones, el precio, etc. que figuran en él.
Del mismo modo, un mercado de entrega hiperlocal es un mercado en línea de múltiples proveedores que atiende a un mercado local dentro del local demasiado cerca, o en un área que se considera pequeña o demasiado localizada, de modo que satisface con éxito las necesidades de clientes específicos.
Un negocio hiperlocal es esencialmente aquel que es «algo menos que local». En otras palabras, es un área geográfica pequeña o una localidad con una demografía muy específica. Una característica sorprendente de un modelo de negocio de entrega hiperlocal es que toda la cadena de suministro se encuentra muy cerca del vendedor y del comprador.
1. Crecimiento del negocio de entrega hiperlocal: explorando el «efecto carro»
Dado que las empresas atienden a áreas geográficas especializadas, un buen sistema de entrega hiperlocal facilita la entrega extremadamente rápida de los productos desde el punto de origen hasta el punto de destino en un período de tiempo mucho más corto. Este es uno de los méritos más llamativos de un sistema de entrega hiperlocal eficiente. La necesidad de un sistema de entrega de este tipo se hizo sentir en todo el mundo cuando la pandemia de covid nos afectó a todos y nos hizo volver a nuestros hogares.
Aunque la idea de un mercado hiperlocal ya existía, su prevalencia se multiplicó durante la pandemia. Algunas de las muchas razones de su profundo crecimiento son: Hyperlocal Delivery Marketplace
- Entrega sin contacto
- Opciones de compra y pago sin contacto y sin esfuerzo
- Creciente demanda de productos básicos y esenciales que se entreguen rápidamente a las puertas de los clientes
- Ahorra tiempo y facilita la compra
- Amplia gama de productos para elegir
- Ofrece un gran dinamismo a los consumidores
- Menos gastos de envío y transporte
- Una plataforma eficaz para que los vendedores se hagan notar
Dada la naturaleza inherente de entrega rápida de un negocio hiperlocal, estas se han convertido en una de las opciones más solicitadas por los consumidores de todo el mundo.
De hecho, las estadísticas del sector son abrumadoras y dejan mucho para que las empresas prudentes exploren más a fondo la industria hiperlocal del comercio electrónico y comiencen a obtener beneficios antes de que sea demasiado tarde y la competencia se intensifique realmente.
The following report sobre el crecimiento del mercado de servicios hiperlocales es algo que debe observarse con atención y tomar nota con prontitud.
Según el tipo, se ha segmentado en pedidos de alimentos, pedidos de abarrotes, servicios públicos domésticos, proveedores de servicios logísticos y otros. Según su naturaleza, se clasifica en servicios de entrega de bienes y servicios públicos.
A nivel regional, el mercado se analizó en Norteamérica (Estados Unidos, Canadá y México), Europa (Alemania, Rusia, Francia, el Reino Unido, Italia y España, entre otros), la región de Asia Pacífico (India, China, Japón, Australia, Corea del Sur y el resto de Asia Pacífico) y LAMEA (América Latina, Oriente Medio y África).
Según el análisis del mercado de servicios hiperlocales, según el tipo, como puede verse en la representación anterior, el segmento de servicios públicos domésticos representó la participación máxima en el mercado mundial en 2019 y se espera que continúe durante todo el período de previsión del mercado de servicios hiperlocales.
Del mismo modo, teniendo en cuenta la naturaleza, como se puede ver en el gráfico de líneas siguiente, el segmento de entrega de productos, es decir, alimentos, abarrotes, medicamentos y muebles, etc., se valoró en unos 608 000 millones de dólares en el año 2019 y se espera que crezca hasta alcanzar la asombrosa cifra de 2048 800 millones de dólares en el año 2027, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 2048 7%. Delivery hyperlocal market
Entonces, como empresa capaz pero curiosa que quiere convertirse en hiperlocal, ¿no pensaría qué es lo que ha llevado al enorme aumento de estas cifras en el negocio de entrega hiperlocal?
Estas elecciones y comportamientos de los consumidores tan abiertamente transformados se atribuyen principalmente a sus horarios agitados, a la innovación en los servicios y las soluciones instantáneas, a la mejora de las tecnologías móviles, a los avances en la conectividad y al aumento de la población urbanizada.
Y, una vez conocidas las razones, ¿se lo pensaría dos veces para unirse a un socio de entrega hiperlocal líder del sector? La práctica empresarial dice que «no lo harías»; y la previsión empresarial quizás diga que «no deberías».
Teniendo en cuenta las estadísticas anteriores y entendiendo el fenomenal crecimiento que existe allí, ¿alguna vez se ha preguntado cuántas empresas se lanzan realmente a abrirse paso en un mercado de este tipo?
¿Eres una de las empresas futuristas que quieren ser competitivas ofreciendo soluciones de entrega hiperlocales?
¿Su empresa ha intentado alguna vez asociarse con alguno de los principales socios de entrega hiperlocales para administrar sus operaciones?
Si nos guiamos por las opiniones, comentarios y estadísticas de los expertos del sector, no podría haber mejor momento para que una empresa se vuelva hiperlocal.
Entonces, ¿ya te has preparado para iniciar un negocio de mercado de entrega hiperlocal a fin de ofrecer una solución de entrega completa o no?
¿O todavía te encuentras en la liga de esas casas de negocios aparentemente tímidas y poco prácticas que siempre se toman un poco de tonterías cuando se trata de tomar decisiones comerciales audaces?
Tenga en cuenta que lanzar una empresa es esencialmente una aventura de resolución de problemas y, dada la creciente digitalización, ¿no le gustaría a su empresa embarcarse en un viaje aventurero pero rentable desde el punto de vista económico?
Si me pregunta sobre mi idea empresarial durante al menos media década, si no una década completa, diría: «Es lanzar su negocio en una plataforma de entrega hiperlocal y obtener reconocimiento mundial». El aumento de las ventas del comercio electrónico a nivel mundial es una prueba del hecho de que los sistemas de entrega en línea e hiperlocales están creciendo y son uno de los principales contribuyentes a los ingresos del sector del comercio electrónico.
Al darse cuenta de que la COVID-19 ha hecho mella gravemente en la economía mundial y que el momento de su llegada aún puede ser difícil, la industria del comercio electrónico tiene numerosos motivos para alegrarse, uno de los cuales es el «sistema de entrega hiperlocal» que ha satisfecho las necesidades y deseos de los clientes de todo el mundo y sigue haciéndolo.
La aparición de modelos comerciales de entrega hiperlocal en todo el mundo ha revolucionado los patrones comerciales tradicionales a un ritmo progresivo en los últimos años. En la actualidad, la palabra «hiperlocal» es la palabra de moda en la industria de entrega de comercio electrónico bajo demanda. Los clientes, los minoristas, los empresarios y la economía mundial tienen muchos motivos sólidos para adoptar y dar la bienvenida al modelo hiperlocal de entrega bajo demanda con los brazos abiertos.
Para capitalizar esta transformación, las empresas con visión de futuro se están asociando con un excelente desarrollo de software y aplicaciones fáciles de usar que proporcionan a las empresas que tienen un sistema de entrega hiperlocal impecable.
En los próximos años, la calidad del software o la aplicación diferenciaría a las empresas de entrega exitosas de las que no lo hacen en esta industria. Para sobrevivir y prosperar en este sector, un buen negocio necesitará un panel de administración sólido, una aplicación comercial versátil, una aplicación eficiente de seguimiento de clientes y una potente aplicación para repartidores. Más allá de esto, debe estar respaldado por un sistema integral de soluciones de administración de entregas.
2. Ser hiperlocal: actuar de manera demasiado local, pero servir a nivel mundial
Mientras vayas a pensar en todos los modos, piensa en grande.
Antes de embarcarse en un viaje hiperlocal, hay algunas características peculiares de un negocio hiperlocal que deben tenerse en cuenta. Estas características ayudan a su empresa a ganar terreno en el sector y le permiten ser más futurista y competitivo que nunca.
Dado que un software empresarial de entrega hiperlocal tiende a unir tres partes principales: el comerciante, el cliente y el conductor, es posible tomar nota de algunas características, tal como se muestran en el diagrama, antes de lanzar su negocio en una plataforma hiperlocal.
- La aplicación para comerciantes puede ofrecerle las siguientes funciones para colocarlo en una posición más dominante que nunca. Cuanto más versátil sea la aplicación comercial, mayor será el dominio empresarial. Estas características son:
- Gestión de pedidos fácil y sin complicaciones
- Envío de pedidos fácil y sin problemas
- Compra/pedido Statistics
- Informes detallados de ventas
- Solicita notificaciones para mantenerte al día
- Support for Multiple Accounts
- Personalización del menú a su discreción, y
- Controles de disponibilidad en tiendas
- La aplicación del cliente, si es bueno y está bien elaborado, puede proporcionar al usuario una experiencia inexplicable. Cuantas más funciones tenga una aplicación, mejor y más enriquecedora será la experiencia del cliente. Algunas de estas características son:
- Seguimiento de pedidos en vivo: para mantener a los clientes actualizados sobre el paradero de sus pedidos
- Búsqueda basada en radios: para que pueda obtener productos en minutos desde la tienda más cercana.
- Experiencia perfecta: para brindar al cliente una gran experiencia y, por lo tanto, hacerlo feliz
- Descubrimiento inteligente de productos: help to discover your product
- Programación de pedidos: en caso de que sigas ocupado, esta función te ayuda a reservar con antelación tus pedidos para mañana o para cualquier otro día dentro de una semana
- Notificación push: for mantente informado
- Safety and protection: to promover transacciones y transacciones que sean seguras y protegidas
- Acepta múltiples modos de pagos en línea, por lo que realizar pagos no se convierta en un gran problema.
- Controller application proporciona una gran facilidad de uso y una entrega de pedidos fluida sin problemas innecesarios a los conductores preocupados. Las siguientes funciones, si están instaladas en la aplicación del controlador, pueden aportar grandes beneficios a la empresa desde la perspectiva de los conductores.
- Navegación rápida por el mapa: para acceder sin problemas a las ubicaciones
- Actualizaciones de pedidos en vivo: para conocer el historial de pedidos, que cambia cada minuto
- Perfil detallado del conductor: para que los conductores se sientan identificados y con más poder.
- Controle las ganancias: para mantener un registro de cuánto ha ganado
- Botones de acceso rápido: para evitar que las entregas se retrasen
- Estadísticas de pedidos: proporciona un registro completo de los pedidos
- Monedero: para mantener una cuenta adecuada
- Ayuda y apoyo: para eliminar todos los problemas y quejas
Dada la creciente aceptación mundial y la moda de las plataformas de entrega hiperlocales, es hora de que las empresas saquen provecho mientras brilla el sol.
Si una empresa presta atención a los aspectos discutidos anteriormente, puede pasar, sin mucha sorpresa, de los mercados nacionales segmentados a nivel sublocal a los mercados globales en un corto período de tiempo y dominar el mercado de entrega hiperlocal actual a nivel mundial.
3. Cosas que debes tener en cuenta antes de lanzar tu negocio en una plataforma hiperlocal
Antes de lanzar su negocio en un mercado hiperlocal, los siguientes son algunos de los elementos imprescindibles que debe tener en cuenta.
- Decidir qué vender: «Qué vender» es quizás una de las preguntas más importantes que puede hacerse antes de lanzar un negocio. A menos que su empresa determine la especialidad de los productos y mercancías que necesita poner a disposición, todos los ejercicios comerciales serían inútiles.
- Decida cuál es su objetivo de mercado: Un mercado objetivo, si se calcula correctamente y se llega de manera efectiva, puede ser lo más predominante para una empresa, especialmente si se trata de una empresa en línea. Una investigación de mercado exhaustiva y bien clasificada puede ayudar a encontrar los grupos correctos de un mercado objetivo al que debes dirigirte.
- Colabora con la empresa de software adecuada: Las asociaciones producen grandes efectos sinérgicos. Si se hace correctamente, un software sólido o un proveedor de aplicaciones reconocido pueden aportar beneficios sustanciales a una empresa.
4. Cómo lanzarse: ¿Tu software de entrega hiperlocal te ayudará a conseguir un jonrón?
Una vez que haya terminado de garantizar y reconocer sus productos y mercancías y el mercado objetivo, debe tomar la decisión correcta y dar un paso más hacia la compra de un software de entrega de productos sólidos que pueda hacer todo el trabajo por usted. Al programar una reunión u obtener una prueba gratuita del software de entrega hiperlocal que su empresa desea comprar, puede determinar fácilmente si es capaz de proporcionar esas soluciones de entrega listas para usar a su empresa o no.
Una vez que encuentre que se ajusta a las expectativas de su empresa, el mundo es todo suyo para dar un paso adelante y, aunque no es una ilusión, puede empezar a vestirse elegante para asistir a la fiesta del éxito que inevitablemente sería espectacular.
Pero mientras te disfraces, trata de no perder la concentración y sigue trabajando arduamente en el conjunto correcto de planes y estrategias comerciales para satisfacer las cambiantes necesidades hiperlocales. A medida que estas necesidades evolucionan, usted también debería hacerlo.
Y no olvide que el éxito de una empresa depende de su columna vertebral y no de su espoleta. Hiperlocal delivery market