Termes et conditions

Bienvenue chez Hyperzod !
‍Hyperzod est détenu et exploité par Hyperzod Technologies PVT LTD.
Voici les termes et conditions pour :
‍https://www.hyperzod.com

‍En accédant aux services et en les utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales, politique de confidentialité, politique de remboursement. Si vous n'acceptez pas toutes ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser notre plateforme et nos services. Dans ces « conditions », « nous », « notre » et « Hyperzod » font référence à Hyperzod et « vous » et « votre » fait référence à vous, l'utilisateur de notre plateforme.

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES TERMES ET CONDITIONS AVANT D'ACCÉDER À, D'UTILISER OU D'OBTENIR TOUT MATÉRIEL, INFORMATION OU SERVICE.

1. ACCEPTATION DES TERMES
‍Cet accord définit des conditions juridiquement contraignantes pour votre utilisation d'Hyperzod. En utilisant Hyperzod, vous acceptez d'être lié par le présent Contrat. Si vous n'acceptez pas les termes de cet accord, vous devez quitter immédiatement la plateforme Hyperzod. Nous pouvons modifier le présent Contrat de temps à autre, et cette modification entrera en vigueur dès sa publication sur Hyperzod. Vous acceptez d'être lié par toute modification apportée au présent Contrat lorsque vous utilisez Hyperzod après la publication d'une telle modification ; il est donc important que vous consultiez régulièrement le présent Contrat. Hyperzod peut, à sa seule discrétion, refuser d'offrir les services à tout utilisateur et modifier ses critères d'éligibilité à tout moment. Cette disposition est nulle là où la loi l'interdit et le droit d'accès à la Plateforme est révoqué dans les cas suivants :

2. ÉLIGIBILITÉ
‍Vous ne pouvez utiliser la plateforme et les services que conformément aux présentes conditions et à toutes les lois, règles et réglementations locales, nationales et internationales applicables. L'utilisation de cette plate-forme pour les enfants de moins de 13 ans est interdite et les enfants plus âgés doivent être surveillés et recevoir des conseils appropriés dans leur utilisation de notre plateforme et de nos services. Il est de la responsabilité des parents et des tuteurs légaux de déterminer si le contenu et/ou les services sont appropriés pour leur enfant. En utilisant la plateforme, vous déclarez et garantissez que vous avez le plein droit, le pouvoir et l'autorité de conclure cet accord et de remplir pleinement toutes vos obligations en vertu des présentes. Vous déclarez et garantissez en outre que vous n'êtes soumis à aucune incapacité légale ou restriction contractuelle vous empêchant de conclure cet accord. Vous déclarez et garantissez en outre que vous n'êtes soumis à aucune incapacité légale ou restriction contractuelle vous empêchant de conclure cet accord.3. HYPERZOÏDE
‍Hyperzod est un logiciel de livraison de produits. La livraison de produits en ligne est une interaction entre 4 parties : les clients qui commandent des produits, les commerçants qui vendent les produits, les agents de livraison qui livrent physiquement la commande des commerçants au client et le logiciel qui facilite l'ensemble de ce processus tout en garantissant une expérience fluide. Hyperzod s'assure que ce processus se déroule sans heurts.
Comment a été construit Hyperzod ? Nous avons développé un logiciel de livraison de produits et géré avec succès une entreprise de livraison de nourriture. Nous avons rencontré des problèmes. Nous avons trouvé des solutions et les avons intégrées au logiciel. Le cycle a été répété pendant 4 ans. Notre logiciel est le résultat de ces expériences.
Hyperzod repose sur une entreprise de livraison de nourriture réputée. L'entreprise avait l'avantage d'être la première à entrer puisque les plateformes de livraison de nourriture existantes étaient soit inactives, soit avaient cessé leurs activités dans la ville. Grâce à l'évolution constante de ses logiciels, l'entreprise s'est développée malgré la concurrence d'autres entreprises d'un milliard de dollars qui sont entrées plus tard dans la ville, telles que Swiggy, UberEats et Zomato.
Pour rendre le logiciel encore plus puissant, Hyperzod a été conçu de toutes pièces en utilisant les dernières technologies et une nouvelle philosophie axée sur la modularité. Cela nous a permis de revisiter chaque recoin du logiciel et de l'améliorer encore.

Hyperzod propose les services et produits suivants par le biais d'abonnements payants :
- Site Web du client
- Application client
- Application pour les conducteurs
- Application pour commerçants
- Panneau d'administration
- Autocode

Pour plus d'informations sur nos services et produits, veuillez nous contacter via notre page de contact ou nos coordonnées, notre équipe d'assistance sera attentive et disponible pour répondre à vos demandes et préoccupations.

4. COMPTE
‍Si vous vous inscrivez sur Hyperzod, vous devrez choisir un mot de passe et des informations supplémentaires concernant votre compte peuvent vous être demandées. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et des informations de votre compte, et vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent avec votre mot de passe ou votre compte. Vous acceptez d'informer immédiatement Hyperzod de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité, et de vous assurer de vous déconnecter de votre compte à la fin de chaque session. Vous ne pouvez jamais utiliser le compte d'un autre utilisateur sans l'autorisation préalable d'Hyperzod. Hyperzod ne sera pas responsable des pertes ou dommages résultant de votre non-respect du présent contrat.
En fournissant votre adresse e-mail à Hyperzod, vous consentez à ce que nous utilisions cette adresse e-mail pour vous envoyer des notifications concernant le service. Nous pouvons également utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer d'autres messages, tels que des modifications des fonctionnalités du service et des offres spéciales. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces e-mails, vous pouvez vous désinscrire en nous envoyant votre demande via les informations de contact. La désinscription peut vous empêcher de recevoir des e-mails concernant les mises à jour, les mises à niveau ou les offres.

Les utilisateurs peuvent résilier leur compte à tout moment, pour quelque raison que ce soit, en suivant les instructions sur Hyperzod. Cette résiliation n'entraînera que la suppression du compte et la suppression de toutes les données personnelles communiquées à Hyperzod.

Hyperzod se réserve le droit de résilier votre compte ou votre accès immédiatement, avec ou sans préavis, et sans engager sa responsabilité à votre égard, si Hyperzod estime que vous avez enfreint l'une de ces conditions, que vous avez fourni à Hyperzod des informations fausses ou trompeuses, ou que vous avez entravé l'utilisation de la plateforme ou du service par des tiers.


5. ABONNEMENTS
‍Les abonnements incluent des frais d'installation uniques qui doivent être payés au moment du lancement de l'abonnement et des frais récurrents mensuels.
En passant une commande d'abonnement, vous déclarez et acceptez d'acheter l'abonnement au prix annoncé conformément aux fonctionnalités proposées sur le site Web. Veuillez vérifier le prix et les caractéristiques de l'abonnement avant de terminer le processus de paiement et de lancer l'abonnement.
Lorsqu'un utilisateur passe une commande d'abonnement, Hyperzod envoie un e-mail pour confirmer que la commande a été reçue. Cet e-mail de confirmation se produira automatiquement afin que l'utilisateur reçoive la confirmation des détails de l'abonnement. L'abonnement sera actif pendant une période de 30 jours ou d'un an selon l'abonnement choisi par l'utilisateur et indiquera la prochaine date de facturation.
Hyperzod peut annuler toute vente et ne pas fournir d'abonnements s'il est raisonnable de le faire et peut modifier ou interrompre la disponibilité des abonnements à tout moment à sa seule discrétion. Si une commande est annulée, tout paiement effectué pour l'abonnement sera intégralement remboursé. Cela n'affecte pas vos droits statutaires.
Les abonnements incluent des paiements récurrents automatiques. Vous autorisez Hyperzod à renouveler votre abonnement et à être débité périodiquement et progressivement chaque mois à la date de facturation. La date de facturation est la date à laquelle vous effectuez le premier paiement et initiez l'abonnement. Votre compte sera automatiquement débité à la date de facturation de l'abonnement avec tous les frais applicables pour la prochaine période d'abonnement. L'abonnement se poursuivra jusqu'à ce que vous l'annuliez ou que nous le résiliions. Vous devez annuler l'abonnement avant son renouvellement pour éviter d'être débité à la prochaine date de facturation applicable. Nous facturerons les frais d'abonnement périodiques selon le mode de paiement que vous avez indiqué lors de l'inscription et les frais applicables seront automatiquement débités de votre carte de crédit, de débit ou de votre compte bancaire.
Les abonnements seront automatiquement renouvelés pour une période supplémentaire, sauf si vous annulez votre abonnement avant la prochaine date de facturation. Les abonnements annulés perdront immédiatement l'accès aux fonctionnalités de paiement et l'accès à la plateforme sera suspendu.

Frais de réussite
Hyperzod facture des frais de réussite sur la valeur totale des commandes traitées via notre plateforme. Le taux standard pour les frais de réussite est de 0,99 % par commande ; toutefois, ce taux peut varier en fonction du plan spécifique choisi par l'utilisateur.
Calcul de la commission de réussite
- Les frais de réussite sont calculés sur la base de la valeur totale des commandes passées avec succès datant de plus de trois (3) jours.
- Le calcul s'applique à toutes les commandes traitées via la plateforme Hyperzod. Exemptions de frais de réussite
- Les commandes annulées avant d'être terminées et dans les trois (3) jours suivant la passation de la commande sont exemptées des frais de réussite.
- Les commandes annulées après avoir été marquées comme terminées ou annulées au-delà de la période de trois jours ne sont pas éligibles à l'exemption des frais de réussite. Ces conditions font partie intégrante de nos conditions générales et s'appliquent à tous les utilisateurs de la plateforme Hyperzod, sauf indication contraire dans un accord écrit.


6. PAIEMENTS
‍Les abonnements seront payés via « PayPal », « Stripe » et « PayU » (plateforme de paiement disponible sur Hyperzod).
Lorsqu'un utilisateur achète un abonnement, Hyperzod envoie un e-mail pour confirmer l'achat. Cet e-mail de confirmation sera produit automatiquement afin que l'utilisateur dispose de la confirmation de l'achat.
Le paiement sera débité de la carte de crédit/débit ou du compte PayPal immédiatement après le paiement de l'abonnement correspondant. Lors du traitement d'une transaction, nous émettrons un reçu de transaction électronique qui sera envoyé à l'adresse e-mail que vous avez fournie.
Vos informations de paiement seront traitées et protégées en toute sécurité et dans le seul but de traiter l'achat d'abonnements. Hyperzod se réserve le droit de contracter toute plateforme de paiement disponible sur le marché, qui traite vos données dans le seul but de traiter l'achat d'abonnements.


7. LICENCES D'UTILISATION DE LOGICIELS
‍Hyperzod fournit la licence pour une utilisation uniquement. Hyperzod vous accorde une licence personnelle, mondiale, libre de redevances, non cessible et non exclusive pour utiliser le logiciel qui vous est fourni par Hyperzod dans le cadre des services dès que vous vous inscrivez sur le portail Hyperzod pour obtenir un produit éligible. Cette licence a pour seul but de vous permettre d'utiliser et de bénéficier des services fournis par Hyperzod, de la manière permise par les présentes conditions. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre ou louer une partie de nos services ou des logiciels inclus, ni procéder à de l'ingénierie inverse ou tenter d'extraire le code source de ce logiciel, à moins que la loi n'interdise ces restrictions ou que vous n'ayez obtenu notre autorisation écrite. L'utilisateur s'engage à ne pas utiliser le logiciel et les services de manière négligente, frauduleuse ou illégale. De même, l'utilisateur s'engage à ne prendre part à aucun comportement ou action susceptible de porter atteinte à l'image, aux intérêts ou aux droits d'Hyperzod ou de tiers.
Hyperzod se réserve le droit de mettre fin à votre accès immédiatement, avec ou sans préavis, et sans engager sa responsabilité à votre égard, si Hyperzod estime que vous avez violé l'une de ces conditions ou que vous avez entravé l'utilisation de la plateforme ou du service par des tiers.


8. CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ RELATIVE AU LOGICIEL
‍Hyperzod n'acceptera aucune responsabilité pour toute perte ou dommage, y compris, mais sans s'y limiter, toute perte de profit, pouvant découler directement ou indirectement de l'utilisation du logiciel proposé par Hyperzod. En utilisant les services et le logiciel fournis par Hyperzod, vous acceptez la responsabilité personnelle des résultats de vos actions lors de l'utilisation de ces logiciels. Vous acceptez d'assumer l'entière responsabilité de tout dommage ou préjudice que vous pourriez subir du fait de l'utilisation, ou de la non-utilisation, du logiciel fourni par Hyperzod et des services disponibles auprès d'Hyperzod. L'utilisation correcte du logiciel fourni par Hyperzod se fait à vos risques et périls. Hyperzod n'accepte aucune réclamation de tiers concernant l'utilisation ou la mauvaise utilisation du logiciel par ses clients.


9. MATÉRIAUX TIERS.
‍Le terme « matériel tiers » désigne tout contenu, image, vidéo, texte ou autre matériel appartenant à un tiers, tel que des images, des vidéos et des textes de stock. Ces contenus tiers sont soumis aux conditions et licences applicables aux tiers et ne peuvent être utilisés que conformément à ces conditions et licences.


10. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE DU LOGICIEL
‍La propriété intellectuelle et tous les droits d'auteur relatifs aux logiciels proposés sur cette plateforme et fournis dans le cadre des services appartiennent à Hyperzod. Hyperzod cède à l'utilisateur tous les droits, titres et intérêts sur le logiciel, uniquement pour un usage personnel. Le droit d'exploiter le produit et la licence commerciale ne sont pas inclus et ne peuvent être accordés qu'avec l'autorisation d'Hyperzod. L'utilisation non autorisée du logiciel ou du contenu disponible du logiciel sans les licences commerciales correspondantes peut entraîner une violation du droit d'auteur et entraîner une action en justice, conformément aux lois sur les droits d'auteur.


11. DROIT D'AUTEUR
‍Tout le contenu d'Hyperzod, y compris, sans s'y limiter, les noms, les logos, les marques commerciales, les images, le texte, les colonnes, les graphiques, les vidéos, les photographies, les illustrations, les œuvres d'art, les logiciels et autres éléments sont protégés par des droits d'auteur, des marques commerciales et/ou d'autres droits de propriété intellectuelle détenus et contrôlés par Hyperzod ou par des tiers qui ont concédé sous licence ou autrement fourni leur matériel à la plateforme. Vous reconnaissez et acceptez que tout le matériel sur Hyperzod est mis à disposition pour un usage personnel limité et non commercial uniquement. À l'exception de ce qui est spécifiquement prévu dans les présentes. Aucun matériel ne peut être copié, reproduit, republié, vendu, téléchargé, publié, transmis ou distribué de quelque manière que ce soit, ou utilisé à quelque fin que ce soit, par toute personne ou entité, sans l'autorisation écrite expresse préalable d'Hyperzod. Vous ne pouvez pas ajouter, supprimer, déformer ou modifier de quelque manière que ce soit le matériel. Toute tentative non autorisée de modifier un contenu, de neutraliser ou de contourner des dispositifs de sécurité, ou d'utiliser Hyperzod ou une partie du matériel à des fins autres que celles prévues est strictement interdite.


12. PLAINTES POUR DROITS D'AUTEUR
‍Hyperzod respecte la propriété intellectuelle d'autrui et attend des utilisateurs qu'ils fassent de même. Si vous pensez, de bonne foi, que tout matériel fourni sur ou en relation avec l'application Hyperzod porte atteinte à vos droits d'auteur ou à tout autre droit de propriété intellectuelle, veuillez envoyer les informations suivantes à :

- Identification du droit de propriété intellectuelle prétendument violé. Tous les numéros d'enregistrement pertinents ou une déclaration concernant la propriété de l'œuvre doivent être inclus.
- Une déclaration identifiant spécifiquement l'emplacement du matériel contrefait, avec suffisamment de détails pour qu'Hyperzod puisse le trouver sur le site Hyperzod. Remarque : il ne suffit pas de fournir une URL de premier niveau.
- Vos nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
- Une déclaration de votre part selon laquelle vous pensez de bonne foi que l'utilisation du matériel prétendument contrefait n'est pas autorisée par le propriétaire des droits, ses agents ou par la loi.
- Une déclaration de votre part, faite sous peine de parjure, attestant que les informations contenues dans votre notification sont exactes et que vous êtes le titulaire du droit d'auteur ou que vous êtes autorisé à agir en son nom.
- Une signature électronique ou physique du titulaire du droit d'auteur ou de la personne autorisée à agir au nom du titulaire du droit d'auteur.


13. L'EXACTITUDE ET L'ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
‍Nous ne garantissons pas que les informations disponibles sur l'application et le site Web soient exactes, complètes ou mises à jour. Le contenu de cette application et de ce site Web est fourni à titre d'information générale et ne doit pas être considéré comme un conseil professionnel. Veuillez consulter d'autres sources plus fiables et plus précises. Toute utilisation du matériel fourni sur cette plateforme se fait à vos propres risques.


14. ACTIVITÉS INTERDITES
‍Le contenu et les informations disponibles sur la plateforme (y compris, mais sans s'y limiter, les données, les informations, les textes, la musique, le son, les photos, les graphiques, les vidéos, les cartes, les icônes ou tout autre matériel), ainsi que l'infrastructure utilisée pour fournir ce contenu et ces informations, sont la propriété d'Hyperzod ou sont concédés sous licence à Hyperzod par des tiers. Pour tout contenu autre que le vôtre, vous vous engagez à ne pas modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, exécuter, reproduire, publier, concéder sous licence, créer des œuvres dérivées, transférer, vendre ou revendre toute information, tout logiciel ou tout service obtenu depuis ou via la plateforme. En outre, vous vous engagez à ne pas :

- Utiliser les services ou le contenu à des fins commerciales, en dehors des objectifs commerciaux explicitement autorisés par le présent contrat et les directives connexes mises à disposition par Hyperzod ;
- Accéder, surveiller, reproduire, distribuer, transmettre, diffuser, afficher, vendre, concéder sous licence, copier ou exploiter de toute autre manière tout contenu des Services, y compris, mais sans s'y limiter, en utilisant un robot, une araignée, un scraper ou tout autre moyen automatisé ou tout processus manuel à des fins non conformes au présent Contrat ou sans notre autorisation écrite expresse ;
- Violer les restrictions figurant dans les en-têtes d'exclusion des robots sur les Services ou contourner ou contourner les autres mesures utilisées pour empêcher ou limiter l'accès aux Services ;
- Prendre toute mesure qui impose ou pourrait imposer, à notre discrétion, une charge déraisonnable ou disproportionnée sur notre infrastructure ;
- Un lien profond vers n'importe quelle partie des services, à quelque fin que ce soit, sans notre autorisation écrite expresse ;
- « Encadrer », « refléter » ou intégrer de toute autre manière une partie des services à tout autre site Web ou service sans notre autorisation écrite préalable ;
- Tenter de modifier, de traduire, d'adapter, d'éditer, de décompiler, de désassembler ou de rétroconcevoir tout programme logiciel utilisé par Hyperzod en relation avec les services ;
- Contourner, désactiver ou interférer de toute autre manière avec les fonctionnalités liées à la sécurité des Services ou les fonctionnalités qui empêchent ou limitent l'utilisation ou la copie de tout contenu ; ou
- Téléchargez tout contenu à moins qu'il ne soit expressément mis à disposition pour téléchargement par Hyperzod.


15. EXCLUSION DE GARANTIES
‍Hyperzod fournira ses services avec une compétence et un soin raisonnables, mais ne donne aucune garantie ou représentation en ce qui concerne les services d'une autre personne.
En raison de la nature d'Internet, « Hyperzod » fournit et gère l'application et le site Web « tel quel », « tel que disponible » et ne promet pas que l'utilisation de tLa plateforme sera ininterrompue ou totalement exempte d'erreurs. Nous ne sommes pas responsables envers vous si nous ne sommes pas en mesure de fournir nos services Internet pour une raison indépendante de notre volonté.
Notre application peut de temps à autre contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas sous notre contrôle et ne sont pas gérés par nous. Ces liens ne sont fournis que pour votre commodité et nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites.
À l'exception de ce qui est prévu ci-dessus, nous ne pouvons donner aucune autre garantie, condition ou autre condition, expresse ou implicite, légale ou autre et toutes ces conditions sont exclues dans la mesure maximale permise par la loi.
Vous serez responsable de toute violation de ces conditions par vous-même et si vous utilisez la demande en violation de ces conditions, vous serez responsable et vous rembourserez Hyperzod pour toute perte ou tout dommage causé en conséquence.
Hyperzod ne sera en aucun cas responsable en cas de manquement à une obligation en vertu du présent contrat si ce manquement est causé par la survenance d'un événement imprévu échappant à son contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, des pannes d'Internet, des pannes de communication, un incendie, une inondation, une guerre ou un cas de force majeure.
Ces conditions n'affectent pas vos droits statutaires en tant que consommateur qui sont à votre disposition.
Sous réserve de ce qui précède, dans toute la mesure permise par la loi, Hyperzod exclut toute responsabilité en cas de perte ou de dommage de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, toute perte directe, indirecte ou consécutive, qu'elle soit due ou non à un problème que vous signalez à Hyperzod et Hyperzod n'est pas tenue de payer une quelconque somme d'argent à titre de compensation, y compris, mais sans s'y limiter, toute responsabilité en relation avec :
- Toute information erronée ou inexacte sur Hyperzod ;
- La violation par toute personne des droits de propriété intellectuelle d'un tiers causée par son utilisation de la plateformeou tout produit ou service acheté via le plateforme ;
- Toute perte ou tout dommage résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser le site Web ou résultant d'un accès non autorisé ou d'une modification de vos transmissions ou données dans des circonstances indépendantes de notre volonté ;
- Toute perte de profit, gaspillage de dépenses, corruption ou destruction de données ou toute autre perte qui ne résulte pas directement d'une erreur de notre part ;
- Tout montant ou type de perte ou de dommage dû à des virus ou à d'autres logiciels malveillants susceptibles d'infecter l'équipement informatique, les logiciels, les données ou autres biens d'un utilisateur et causés par des personnes accédant ou utilisant du contenu de la plateforme, ou à partir de transmissions par e-mail ou pièces jointes reçues d'Hyperzod;
- Toutes les déclarations, garanties, conditions et autres termes qui, en l'absence de cet avis, auraient effet.


16. MAINTENANCE ET SUPPORT
Pendant la durée du présent Contrat de maintenance, le Concédant (Hyperzod) assurera la maintenance du Logiciel couvert en fournissant au Licencié (Client) toutes les mises à jour et améliorations logicielles du Logiciel couvert (« Mises à jour ») proposées par le Concédant en maintenance. Toutes les mises à jour fournies au licencié par le concédant conformément aux termes du présent contrat de maintenance sont soumises aux termes et conditions du contrat de licence logicielle. Les mises à jour seront fournies dès qu'elles seront disponibles et incluront des corrections de bugs, des mises à jour de sécurité, de nouvelles fonctionnalités, des améliorations apportées aux fonctionnalités existantes et/ou des améliorations de performances des fonctionnalités existantes.
Les mises à jour n'incluent pas les extensions de produit pour différentes plates-formes matérielles, différentes plates-formes de systèmes d'exploitation ou différentes plates-formes de base de données. Les mises à jour n'incluent pas non plus les nouvelles applications, les nouveaux outils tiers, les nouvelles fonctionnalités vendues aux nouveaux Licenciés sous forme de modules séparés, ni les modules complémentaires ou les logiciels personnalisés (qu'ils soient créés par le Concédant, le Licencié ou un tiers).
Les mises à jour seront installées par le personnel du concédant ou par des processus automatisés. Des mises à jour seront programmées afin de minimiser les perturbations pour les utilisateurs finaux du Licencié. Toutes les mises à jour seront installées dans les 30 jours suivant leur publication. Ni le Concédant ni le Licencié ne doivent retarder indûment l'installation. Les mises à jour de la documentation connexe seront fournies sous forme électronique.
Le concédant fournira des services de support et de maintenance pour les versions précédentes pendant une période d'un an. Le concédant n'a aucune autre responsabilité quant à la prise en charge et à la maintenance des versions précédentes.
Le concédant n'assume aucune responsabilité quant au fonctionnement ou aux performances des modules complémentaires, des logiciels personnalisés ou des applications intégrées, qu'ils soient créés par le concédant, le licencié ou un tiers.
Pendant la durée de cet accord, Hyperzod fournira au client des correctifs, des mises à jour, des versions et des nouvelles versions du logiciel protégés par des droits d'auteur, ainsi que d'autres documents techniques généralement disponibles. Ces supports de maintenance, y compris le Logiciel, ne peuvent pas être utilisés pour augmenter le nombre de versions ou de copies sous licence du Logiciel. Le Client s'engage à ne pas utiliser ni transférer la version précédente mais à détruire ou archiver la version précédente du Logiciel.
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Tous les correctifs, mises à jour, versions et nouvelles versions sont soumis au contrat de licence relatif au logiciel. Hyperzod déploiera tous les efforts raisonnables pour fournir une assistance technique dans le cadre de cet accord et pour corriger ou fournir des solutions aux problèmes où le logiciel ne fonctionne pas comme décrit dans la documentation du logiciel via un canal approprié, notamment le courrier électronique, le chat ou les outils de partage d'écran à distance, en général 24 à 48 heures ou plus selon la gravité, mais Hyperzod ne garantit pas que les problèmes seront résolus ou que tout article sera exempt d'erreur. Ce contrat s'applique uniquement au logiciel Hyperzod s'exécutant dans les environnements certifiés spécifiés dans les notes de version de ce produit. Hyperzod fournira au client un niveau de service sensiblement identique pendant toute la durée du présent contrat. Hyperzod peut toutefois de temps à autre interrompre les produits ou versions du Logiciel et cesser de prendre en charge les produits ou les versions du Logiciel un an après la cessation, ou interrompre tout service de support. LA GARANTIE SUIVANTE REMPLACE TOUTES LES AUTRES GARANTIES, CONDITIONS OU PROMESSES FAITES AU CLIENT OU À TOUT TIERS, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, OU DÉCOULANT D'UNE LOI, D'UNE PRATIQUE COMMERCIALE, D'UNE COUTUME OU D'UN USAGE COMMERCIAL. SAUF DANS LES CAS PRÉVUS CI-DESSUS, LES SERVICES ET LA MAINTENANCE SONT FOURNIS « TELS QUELS ». Hyperzod n'est pas responsable des dommages accessoires, spéciaux ou consécutifs pour quelque raison que ce soit (y compris la perte de données ou tout autre dommage commercial ou matériel), même s'ils sont prévisibles ou si le client a informé d'une telle réclamation. La responsabilité d'Hyperzod ne dépassera pas les frais que le client a payés en vertu du présent contrat.
Le client convient que le prix des services serait nettement plus élevé en l'absence de ces limites.


17. TIERS
‍Hyperzod contient du contenu provenant de concédants de licence tiers à Hyperzod, qui est protégé par les lois sur les droits d'auteur, les marques, les brevets, les secrets commerciaux et d'autres lois. Hyperzod détient et conserve tous les droits, titres et intérêts relatifs au contenu. Hyperzod vous accorde par la présente une licence limitée, révocable et non susceptible de sous-licence pour diffuser et/ou visualiser le contenu et tout contenu tiers situé sur ou disponible via Hyperzod ou le Service (à l'exclusion de tout code logiciel y figurant comme indiqué ci-dessus) uniquement pour votre usage personnel et non commercial dans le cadre de la visualisation d'Hyperzod et de l'utilisation du Service.
Toutes les transactions avec des tiers inclus dans ou sur Hyperzod impliquant la livraison et le paiement de biens et services, ou toute autre condition, garantie ou représentation associée à ces tiers, sont uniquement entre vous et ce tiers. Hyperzod n'est pas responsable d'aucune partie de ces transactions ou promotions. Toute référence à un tiers ou aux produits ou services d'un tiers sur Hyperzod ne constitue pas une approbation ou une recommandation de ce tiers ou des produits ou services de ce tiers par Hyperzod ou l'un de ses employés, dirigeants, sous-traitants indépendants, agents ou autres représentants. Toute référence à un tiers sur Hyperzod vous est fournie à titre informatif uniquement. Hyperzod vous encourage à mener vos propres recherches et à faire preuve de diligence raisonnable concernant ces tiers et leurs produits et services. Bien qu'Hyperzod veille à ce que les informations sur Hyperzod soient à jour et exactes.


18. UTILISATION NON COMMERCIALE
‍Les services et l'utilisation de l'application ne peuvent pas être utilisés à des fins commerciales, sauf autorisation spécifique d'Hyperzod. Le cadrage non autorisé ou la création de liens vers Hyperzod sont interdits. Les publicités commerciales, les liens d'affiliation et d'autres formes de contenu sans préavis peuvent entraîner la résiliation des privilèges d'utilisateur.COMPOSANTS DE SÉCURITÉVous comprenez qu'Hyperzod et les logiciels intégrés à Hyperzod peuvent inclure des composants de sécurité qui permettent de protéger le matériel numérique, et que l'utilisation de ce matériel est soumise aux règles d'utilisation définies par Hyperzod et/ou les fournisseurs de contenu qui fournissent du contenu à la plateforme Hyperzod. Vous ne pouvez pas tenter d'annuler, de désactiver, de contourner ou d'interférer de quelque manière que ce soit avec ces composants de sécurité et règles d'utilisation intégrés à Hyperzod.


19. COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES
‍Hyperzod décline toute responsabilité en cas d'échec, de partialité ou de confusion des transmissions informatiques, de tout dysfonctionnement informatique, téléphonique, câble, réseau, matériel ou logiciel électronique ou Internet, de pannes, de connexions, de disponibilité, pour les actes ou omissions de tout fournisseur de services, pour l'accessibilité ou la disponibilité d'Internet, pour la congestion du trafic ou pour un acte humain non autorisé, y compris pour toute erreur ou erreur.


20. INDEMNISATION
‍Vous acceptez de défendre et d'indemniser Hyperzod contre toute réclamation, cause d'action, demande, recouvrement, perte, dommage, amende, pénalité ou autre coût ou dépense de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, les frais juridiques et comptables raisonnables, engagés par des tiers en raison de :
- Votre violation du présent Contrat ou des documents auxquels il est fait référence.
- Votre violation d'une loi ou des droits d'un tiers.
- Votre utilisation de la plateforme et des services Hyperzod.


21. MODIFICATIONS ET RÉSILIATION
‍Nous pouvons modifier la plateforme et les présentes conditions à tout moment, à notre seule discrétion et sans préavis. Il est de votre responsabilité de vous tenir au courant de ces conditions. Votre utilisation continue du site constitue votre acceptation de toute modification des présentes conditions et toute modification remplacera toutes les versions précédentes des conditions. Sauf indication contraire dans les présentes, toutes les modifications apportées aux présentes Conditions s'appliquent à tous les utilisateurs et prennent effet. En outre, nous pouvons résilier cet accord avec vous en vertu des présentes Conditions à tout moment en vous en informant par écrit (y compris par e-mail) ou sans aucun avertissement.


22. DONNÉES PERSONNELLES
‍Toutes les informations personnelles que vous publiez ou soumettez de toute autre manière en relation avec les services et l'utilisation de la plateforme seront utilisées conformément à notre Politique de confidentialité. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité.


23. AFFECTATION
‍Cet accord et tous les droits et licences accordés en vertu des présentes ne peuvent pas être transférés ou cédés par vous, mais peuvent être cédés par Hyperzod sans restriction.


24. CLAUSE D'INTÉGRATION
‍Cet accord, ainsi que la Politique de confidentialité et toutes les autres mentions légales publiées par Hyperzod, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Hyperzod concernant et régissent votre utilisation de l'application et du site Web.


25. DIFFÉRENDS
‍Toute controverse ou réclamation découlant des Conditions ou s'y rapportant sera réglée et jugée exclusivement par les tribunaux de Lucknow, dans l'Uttar Pradesh, conformément aux lois de l'Inde, sans égard aux principes de conflit de lois.


26. RUBRIQUES
‍Les titres sont fournis à titre de référence uniquement et ne définissent, ne limitent, n'interprètent ou ne décrivent en aucun cas la portée ou l'étendue d'une telle section. Notre inaction à l'égard d'une violation commise par vous ou par d'autres personnes ne constitue pas une renonciation à notre droit d'agir en cas de violations ultérieures ou similaires. Les présentes conditions constituent l'intégralité de la compréhension et de l'accord entre nous en ce qui concerne le sujet qui y est traité.


27. PROTECTION DES DONNÉES
Hyperzod mettra en œuvre des mesures de protection appropriées pour empêcher l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés des informations protégées.
Un cryptage fort est utilisé pour les données sensibles telles que le mot de passe du client, les informations de paiement telles que les cartes de crédit/débit.
Une copie de toutes les données relatives aux commandes est également stockée sur le compte Firebase du titulaire de la licence afin d'améliorer encore la protection des données.
Hyperzod peut toutefois accéder aux données à tout moment pour fonctionner sur l'ensemble du système et résoudre les problèmes nécessitant l'observation de données, le cas échéant.


28. NOUS CONTACTER
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces conditions, veuillez nous contacter via notre page de contact ou via les coordonnées ci-dessous :
support@hyperzod.com

29. DISPOSITIONS FINALES
‍Les présentes conditions sont régies par la loi de la République de l'Inde. L'utilisation de notre plateforme et de notre site Web n'est pas autorisée dans toute juridiction qui ne donne pas effet à toutes les dispositions des présentes Conditions, y compris, mais sans s'y limiter, ce paragraphe. |
L'exécution des présentes Conditions est soumise aux lois et procédures légales en vigueur, et aucune disposition de ces Conditions ne limite notre droit de nous conformer aux demandes ou exigences des forces de l'ordre ou à d'autres demandes ou exigences gouvernementales ou légales relatives à votre utilisation de notre application ou aux informations que nous avons fournies ou collectées dans le cadre d'une telle utilisation.
Si une partie des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable, la validité, la légalité et l'applicabilité des dispositions restantes ne seront en aucun cas affectées ou altérées. Notre incapacité ou notre retard dans l'application d'une disposition des présentes Conditions à tout moment ne constitue pas une renonciation à notre droit de faire appliquer la même disposition ou toute autre disposition des présentes à l'avenir. Tous les droits qui ne sont pas expressément accordés dans les présentes sont réservés.


‍30. VOS RESPONSABILITÉS
- Vous reconnaissez et acceptez de fournir des informations de contact publiques, une politique de remboursement et les délais de traitement des commandes sur votre boutique Hyperzod.
- Vous reconnaissez et acceptez que les Services ne sont pas une place de marché et que tout contrat de vente conclu par le biais des Services est directement entre vous et le client. Vous êtes le vendeur officiel de tous les articles que vous vendez par le biais des Services. Vous êtes responsable de la création et du fonctionnement de votre boutique Hyperzod, de vos matériaux, des biens et services que vous pouvez vendre par le biais des Services, ainsi que de tous les aspects des transactions entre vous et vos clients. Cela inclut, mais sans s'y limiter, l'autorisation de facturer au client l'achat, les remboursements, les retours, l'exécution de toute vente ou service client, les transactions frauduleuses, les divulgations légales requises, la conformité réglementaire, la violation présumée ou réelle des lois applicables (y compris, mais sans s'y limiter, les lois de protection des consommateurs dans toute juridiction où vous proposez des produits ou services à la vente), ou votre violation des présentes conditions d'utilisation. Vous déclarez et garantissez que votre Boutique, votre Contenu et les biens et services que vous vendez par le biais des Services seront véridiques, exacts et complets, et qu'ils ne violeront aucune loi, réglementation ou droit de tiers en vigueur. Pour éviter toute ambiguïté, Hyperzod ne sera pas le vendeur, le marchand ou le responsable et n'aura aucune responsabilité à l'égard de votre Boutique ou des articles vendus aux clients par le biais des Services.
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31. VOS MATÉRIAUX
- Nous ne revendiquons pas la propriété des matériaux que vous fournissez à Hyperzod ; toutefois, nous avons besoin d'une licence pour ces matériaux. Vous accordez à Hyperzod un droit et une licence non exclusifs, transférables, sous-licenciables, libres de redevances et mondiaux pour héberger, utiliser, distribuer, exposer, modifier, exécuter, copier, stocker, exécuter publiquement, communiquer au public (y compris par télécommunication), diffuser, reproduire, mettre à disposition, afficher et traduire, et créer des œuvres dérivées de tout Contenu que vous avez fourni dans le cadre des Services. Nous pouvons utiliser nos droits en vertu de cette licence pour exploiter, fournir et promouvoir les Services et pour remplir nos obligations et exercer nos droits en vertu des Conditions d'utilisation. Vous déclarez, garantissez et convenez que vous disposez de tous les droits nécessaires sur les Contenus pour accorder cette licence. Vous renoncez irrévocablement à tous les droits moraux que vous pourriez avoir sur les Matériaux en faveur d'Hyperzod et acceptez que cette renonciation puisse être invoquée par toute personne qui obtient des droits sur les Matériaux par le biais d'Hyperzod, y compris toute personne à qui Hyperzod peut transférer ou accorder (y compris par le biais d'une licence ou d'une sous-licence) des droits sur les Matériaux.
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